Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 1 Nisan 2023

Bu Gizlilik Politikası, QRMenüPlus platformunu ("Platform") kullanımınız sırasında kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve paylaşıldığını açıklar. Gizliliğiniz bizim için önemlidir ve kişisel verilerinizi korumak için gerekli tüm önlemleri alıyoruz.

1. Topladığımız Bilgiler

Sizden aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:

  • Hesap Bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, şifre gibi hesap oluşturma ve yönetme için gerekli bilgiler.
  • Restoran Bilgileri: Restoran adı, adresi, telefon numarası, logo, menü öğeleri, fiyatlar gibi restoranınızla ilgili bilgiler.
  • Ödeme Bilgileri: Kredi kartı bilgileri, fatura adresi gibi abonelik ödemeleriniz için gerekli bilgiler. Kredi kartı bilgileriniz, güvenli ödeme işlemcilerimiz tarafından saklanır ve işlenir.
  • Kullanım Verileri: Platform kullanımınızla ilgili bilgiler, IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret edilen sayfalar, ziyaret tarihi ve saati gibi veriler.
  • Müşteri Verileri: Müşterilerinizin QR kodları taraması ve menünüzü görüntülemesi hakkında toplu veriler.

2. Bilgileri Kullanma Amacımız

Topladığımız bilgileri aşağıdaki amaçlarla kullanırız:

  • Platformu sağlamak, yönetmek ve geliştirmek
  • Hesabınızı oluşturmak ve yönetmek
  • Abonelik ödemelerinizi işlemek
  • Müşteri desteği sağlamak
  • Platformla ilgili güncellemeler ve değişiklikler hakkında sizi bilgilendirmek
  • Platformun kullanımını analiz etmek ve iyileştirmek
  • Dolandırıcılık ve kötüye kullanımı önlemek ve tespit etmek
  • Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek

3. Bilgilerin Paylaşılması

Bilgilerinizi aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşabiliriz:

  • Hizmet Sağlayıcılar: Platformu işletmemize yardımcı olan hizmet sağlayıcılarla (ödeme işlemcileri, hosting sağlayıcıları, analitik sağlayıcıları gibi) bilgilerinizi paylaşabiliriz.
  • Yasal Gereklilikler: Yasal bir yükümlülüğe uymak, yasal haklarımızı korumak veya yasal bir sürece yanıt vermek için bilgilerinizi paylaşabiliriz.
  • İş Transferleri: Şirket birleşmesi, satın alma veya varlık satışı durumunda, bilgileriniz transfer edilen varlıklar arasında olabilir.
  • İzninizle: Açık izniniz olduğunda bilgilerinizi paylaşabiliriz.

4. Veri Güvenliği

Bilgilerinizi korumak için uygun teknik ve organizasyonel önlemleri alıyoruz. Ancak, internet üzerinden hiçbir veri iletiminin veya elektronik depolamanın %100 güvenli olmadığını unutmayın.

5. Veri Saklama

Kişisel verilerinizi, hesabınız aktif olduğu sürece veya hizmetlerimizi sağlamak için gerekli olduğu sürece saklarız. Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek, anlaşmazlıkları çözmek ve politikalarımızı uygulamak için gerekli olduğunda da verilerinizi saklayabiliriz.

6. Çerezler ve Benzer Teknolojiler

Platform, çerezler ve benzer teknolojiler kullanarak bilgi toplar. Bu teknolojiler, kullanıcı deneyimini geliştirmek, Platformun kullanımını analiz etmek ve hedefli reklamlar sunmak için kullanılır.

7. Haklarınız

Kişisel verilerinizle ilgili aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinize erişim talep etme
  • Kişisel verilerinizin düzeltilmesini veya silinmesini talep etme
  • Kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz etme
  • Veri taşınabilirliği talep etme
  • Denetim makamına şikayette bulunma

Bu haklarınızı kullanmak için lütfen info@qrmenuplus.com adresinden bizimle iletişime geçin.

8. Çocukların Gizliliği

Platform, 18 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir. Bilerek 18 yaşın altındaki çocuklardan kişisel veri toplamıyoruz. 18 yaşın altındaki bir çocuğun bize kişisel veri sağladığını öğrenirsek, bu bilgileri sistemlerimizden silmek için adımlar atarız.

9. Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikasını herhangi bir zamanda değiştirme hakkını saklı tutarız. Değişiklikler, Platformda yayınlandıktan sonra geçerli olacaktır. Önemli değişiklikler olduğunda sizi bilgilendireceğiz.

10. İletişim

Bu Gizlilik Politikası hakkında herhangi bir sorunuz varsa, lütfen info@qrmenuplus.com adresinden bizimle iletişime geçin.